Nhờ người ta mua đồ giúp bạn, nhưng mua về rồi bạn lại chê ỉ chê ôi hay khi người ta đưa điện thoại di động cho bạn xem ảnh, phiền bạn đừng gạt sang trái hay phải để xem tiếp những ảnh khác.... là những hành động vô tình như lại rất bất lịch sự đấy nhé! Phải chi ai cũng biết những điều này thì cuộc sống sẽ dễ chịu hơn biết nhường nào.

Giữa người và người luôn có khoảng cách tự nhiên. Nếu khoảng cách này bị phá vỡ, con người nhất định sẽ bị tổn thương. Bởi vậy, mỗi người trong chúng ta nên có một cái nhìn sáng suốt để duy trì và ứng biến khoảng cách.

Vì sao chúng ta phải khen ngợi? Bởi vì mỗi người đều khao khát thành công, khao khát được người khác công nhận. Nhưng con người ai cũng có một khuyết điểm, đó là chỉ quan tâm tới cảm nhận của bản thân mình mà dễ dàng lờ đi cảm nhận của người khác.

Nếu một người đùa với bạn, đó là vì họ muốn nghe thấy tiếng cười của bạn; nếu một người kể cho bạn chuyện gì đó mà anh ta thấy đắc ý, thì đó là vì anh ta muốn được bạn khen ngợi; nếu một người chính tay nấu cho bạn một món ăn, đó là vì họ muốn nghe một câu “ngon quá”. Chỉ khi hiểu người khác cần gì, bạn mới có thể “như cá gặp nước”, thuận lợi đạt được nguyện vọng của mình.